Не загружается страница
Ошибка может возникать при низкой скорости интернета или из-за проблем с кэшем в браузере.
Для работы с QVALON (МД Аудит) рекомендуется использовать браузер Google Chrome.
Вы можете скачать его по ссылке https://www.google.com/chrome/.
Варианты решения
- Убедитесь, что вы подключены к стабильному интернету. Если соединение с низкой скоростью, то некоторые страницы сервиса могут долго или не до конца загружаться.
- Попробуйте очистить кэш в браузере — обновите страницу с помощью сочетания клавиш CTRL + F5.
- Попробуйте расширенную очистку кэша в браузере. Инструкцию для браузера Google Crome вы найдете по ссылке: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru.
- Нажмите правую кнопку мыши → «Просмотреть код» или зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+I. Долгим нажатием зажмите значок стрелки справа от адресной строки и выберите Очистка кеша и жесткая перезагрузка.
Если ошибка сохранится после рекомендаций выше, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки. Для этого отправьте письмо по адресу support@mdaudit.ru. В заявке нужно указать: ваш логин сотрудника, компанию, описание проблемы и скриншот ошибки. Посмотрим, как можно решить ситуацию.