Просмотр расширенного фотоотчета и создание претензий

Фотоотчеты — особый тип задач, для выполнения которых исполнители должны сделать фотографии или записать видео в соответствии с описанием задачи. Наблюдающие могут проверить фотографии и просмотреть видеозаписи, и создать претензии по нарушениям, обнаруженным на фото или видео.

Просмотр фотоотчета

Откройте раздел Задачи -> Список задач и нажмите на Посмотреть выполнение задачи, чтобы перейти внутрь фотоотчета.



Вы увидите страницу с информацией о задаче. Нажмите на вкладку Просмотр фото, чтобы приступить к просмотру фотоотчета.


Над вложениями вы увидите разделы фотоотчета. Кликните на название раздела, чтобы перейти в него. Когда вы проверите все фотографии или видео в разделе, нажмите на галочку для подтверждения выполнения раздела или на крестик, если к разделу есть какие-то замечания.

В левом верхнем углу есть список, с помощью которого можно переключаться между исполнителями фотоотчета.

Если просматриваемый вами фотоотчет не завершен, вы можете нажать на кнопку "Вернуть в работу" в правом верхнем углу экрана. Тогда исполнителю нужно будет дополнить его в соответствии с вашим комментарием.

Создание претензий на фотографиях

Нажмите на фотографию, чтобы открыть меню создания претензии.

В этом меню вы можете переключаться между фотографиями и создавать претензии если обнаружите какие-либо проблемы. С помощью встроенного фоторедактора можно визуально отметить проблему или даже показать, как её можно исправить. Не забудьте сохранить внесенные изменения, нажав на кнопку Сохранить.

Создание претензий на стоп-кадрах из видеозаписи

Нажмите на видеовложение, чтобы его просмотреть. В случае обнаружения каких-либо несоответствий нажмите «Сделать стоп-кадр». С помощью встроенного фоторедактора возможно визуально отметить проблему или даже показать, как её можно исправить на полученном изображении. Для оформления претензии, нажмите кнопку Добавить претензию

К претензии можно применить дополнительные параметры:

  • Ввести комментарий — если включено, исполнитель обязан ввести комментарий, чтобы закрыть задачу.
  • Запрещать загружать вложения из галереи — если включено, исполнитель сможет завершить задачу только если сделает новые фотографии с камеры устройства.
  • Требуется подтверждение — автор претензии или наблюдающий должен подтвердить выполнение задачи.

Нажмите Создать, чтобы завершить создание претензии. Она появится на вкладке Претензии.


В этой статье можно прочитать подробную инструкцию по дальнейшей работе с претензиями: Просмотр претензий в расширенном фотоотчете.