На устройстве не отображаются проверки

Описание проблемы

Проверка не отображается в приложении.

Убедитесь, что вы вошли в приложение от пользователя, на которого была назначена проверка. Если вход прошел корректно, синхронизация в приложении прошла без ошибок — для решения ситуации обратитесь к администратору вашей системы.

Варианты решения

Попробуйте запустить синхронизацию проверок в приложении.

Для этого нажмите на значок синхронизации в верхней панели экрана Проверки ( 2 стрелочки двигающиеся по кругу ):

2.jpg

Чтобы проверки отображались корректно, в учетной записи сотрудника должны быть настроены:

  1. Параметр Проверяющий;
  2. Привязка по иерархии к объекту оргструктуры: дивизиону, региону или магазину;
  3. Доступ к шаблону чек-листа, по которому сотрудник планирует проходить проверку.

Также проверка должна соответствовать настройкам системы, которые выбирает Администратор в разделе Параметры -> Планшет.

1.jpg

Подробное описание настроек для работы проверяющего вы можете найти в статье.