Просмотр претензий в расширенном фотоотчете
Фотоотчеты — особый тип задач, для выполнения которых исполнители должны сделать фотографии или записать видео в соответствии с описанием задачи. Наблюдающие могут проверить фотографии и просмотреть видеозаписи, и создать претензии по нарушениям, обнаруженным на фото или видео.
- Создание расширенного фотоотчета
- Работа с расширенным фотоотчетом
- Просмотр расширенного фотоотчета и создание претензий
На вкладке Претензии отображаются все претензии по выбранному фотоотчету. Если вы ищите какую-то конкретную претензию, её можно отсортировать по статусу, дивизиону, региону или магазину.
Если претензия ещё не исправлена, можно напомнить об этом исполнителю или удалить претензию.
После исправления претензии вы увидите фотографии в формате "до" и "после", с помощью них можно проверить, действительно ли проблема была исправлена.
Если вы считаете, что претензия не исправлена или исправлена некорректно, можно вернуть её в работу. Система предложит вам ввести коментарий с пояснениями причин возврата в работу.
