Фотоотчеты и работа с претензиями
Фотоотчет — это особый тип задачи. Задача этого типа ставится с целью убедиться, что во всех необходимых подразделениях выполнены определенные требования по оформлению пространства (например, нужным образом оформлены витрины, повешены ценники, разложен товар и т. д.).
Выполняя задачу типа Фотоотчет, исполнители прикрепляют к ней фотографии, подтверждающие, что пространство оформлено надлежащим образом.
Если автора не устраивает оформление пространства, он может создать претензию магазину и вернуть задачу в работу.
Для создания задачи Фотоотчет необходимо:
- в модуле Задачи нажать кнопку Добавить задачу;
- выбрать тип Задачи — Фотоотчет и заполнить поля задачи.
Ред.
Для поиска задачи типа Фотоотчет необходимо:
- перейти в модуль Задачи;
- в списке задач Фотоотчеты будут помечены значком камеры;
Еще Фотоотчеты можно отфильтровать с помощью правой боковой панели, выбрав во вкладке Тип – Фотоотчеты – Применить. 
Просмотр фотографий Фотоотчета и создание претензий по ним
- Находим необходимый Фотоотчет в списке задач и нажимаем на кнопку Подробнее;
- Выбираем вкладку Просмотр фото и нажимаем на фото для создания Претензии;
- Заполняем поля для создания Претензии.
- В данном окне можно отредактировать фото, вставить текст, скачать его и т.д. Заполняем необходимые поля для создания претензии и нажимаем кнопку создать.
Претензия будет создана на магазин в виде Задачи. Количество претензий и контроль их выполнения осуществляется во вкладке Претензии фотоотчета.
