Как отправить логи с устройства? (Android)
Логи приложения Android хранятся в памяти устройства. Найти их можно в приложении Мои файлы и папке wrs. Путь для открытия раздела может отличаться на разных устройствах и ОС телефона.
Для отправки логов:
1. На устройстве откройте файловый менеджер Мои файлы.
2. Можно найти нужную папку сразу в поиске по файлам. Для этого введите название папки wrs в поиске.
3. При выборе папки ориентируйтесь на дату добавления последнего файла. Выбрать нужно самую свежую дату.
Выберите несколько самых новых файлов по дате в папке, приложите их к письму. Адрес службы поддержки: support@mdaudit.ru.
Если вы не смогли найти папку через поиск, то нужно открыть папки Download -> wrs.
Папки могут находиться на Карте памяти или Памяти Устройства. В зависимости от того, где находится приложение.